Informations légales

MENTIONS LÉGALES,
CONFIDENTIALITÉ ET COOKIES

Toutes les informations légales de The Cube Urban Spa, S.L. réunies sur une seule page : qui nous sommes, comment nous traitons vos données personnelles et quels cookies ce site utilise.

Dernière mise à jour : 25 juillet 2026

Il s'agit d'une traduction de courtoisie. La société est établie en Espagne et sa relation juridique avec les utilisateurs est régie par le droit espagnol ; par conséquent, en cas de divergence, la version espagnole prévaut.

1 · Mentions légales 2 · Confidentialité 3 · Cookies

2 · POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

THE CUBE URBAN respecte votre vie privée et traite vos données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 général sur la protection des données (RGPD) et à la loi organique espagnole 3/2018 relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques (LOPDGDD).

Responsable du traitement

Responsable
THE CUBE URBAN SPA, S.L.
N° d'identification fiscale
B90350935
Adresse
Calle Laraña, 6-3ºB, 41003 Séville (Espagne)
Contact
info@thecubeurban.com · +34 954 083 737

Aucun délégué à la protection des données n'a été désigné, aucune des hypothèses prévues à l'article 37 du RGPD n'étant réunie. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez écrire directement à l'adresse électronique indiquée.

Quelles données, pour quelles finalités et sur quelle base légale

Traitements réalisés via le SITE WEB
TraitementDonnéesFinalitéBase légaleConservation
Formulaire de contact Nom, adresse électronique, téléphone (facultatif) et contenu du message Répondre à votre demande Consentement de la personne concernée (art. 6.1.a RGPD), donné en cochant la case d'acceptation Jusqu'au traitement de la demande puis 1 an à titre de preuve du service rendu
Chat d'assistance Les données que vous choisissez de fournir dans la conversation et les données techniques de connexion Vous assister en temps réel depuis le site Consentement (art. 6.1.a RGPD), donné en acceptant les cookies fonctionnels et en démarrant la conversation Historique conservé jusqu'à 1 an après le dernier contact
Candidatures Données d'identification, de contact et informations contenues dans le CV transmis Participer à nos processus de recrutement Mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée (art. 6.1.b RGPD) 1 an maximum à compter de la réception, sauf demande de suppression antérieure
Cookies et technologies similaires Identifiants d'appareil, adresse IP et préférences de navigation Fonctionnement du site et chargement de contenus externes Consentement (art. 6.1.a RGPD), à l'exception des cookies strictement nécessaires, fondés sur l'intérêt légitime à fournir le service demandé Voir la politique de cookies

Les données demandées dans les formulaires sont le minimum indispensable pour traiter votre demande. À défaut, nous ne pourrons pas y donner suite. Nous vous prions de ne pas communiquer de données relevant de catégories particulières (santé, orientation sexuelle, convictions, etc.) dans les formulaires ou le chat, celles-ci n'étant pas nécessaires.

Avis concernant l'inscription dans l'établissement. L'enregistrement des clients et la vérification documentaire effectués sur place au sauna constituent un traitement distinct de celui du SITE WEB. Vous en êtes informé dans l'établissement au moment de l'inscription. Ces données sont utilisées exclusivement pour le contrôle d'accès, la gestion interne et le respect des obligations légales, et ne sont jamais cédées à des tiers à des fins commerciales.

Destinataires des données

Nous ne cédons pas vos données personnelles à des tiers, sauf obligation légale. Nous faisons toutefois appel à des prestataires agissant en qualité de sous-traitants, avec lesquels le contrat exigé par l'article 28 du RGPD a été conclu :

Prestataires susceptibles d'accéder à des données personnelles
PrestataireServiceLocalisationGarantie pour les transferts
IONOS Cloud, S.L.U. Hébergement du SITE WEB et messagerie Union européenne Sans objet : les données restent dans l'UE
Formspree, Inc. Traitement et acheminement du formulaire de contact États-Unis Clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou adhésion à l'EU-US Data Privacy Framework
Tidio LLC / Tidio Poland sp. z o.o. Chat d'assistance aux visiteurs Union européenne et États-Unis Clauses contractuelles types de la Commission européenne
Google Ireland Limited Service de cartographie intégré (Google Maps) Union européenne, avec accès possible depuis les États-Unis Clauses contractuelles types et adhésion à l'EU-US Data Privacy Framework. Activé uniquement si vous acceptez les cookies de contenu externe

Transferts internationaux

Comme indiqué ci-dessus, certains prestataires sont situés hors de l'Espace économique européen ou peuvent accéder aux données depuis ces pays. Dans ces cas, le transfert repose sur les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne et/ou sur la décision d'adéquation de l'EU-US Data Privacy Framework du 10 juillet 2023, qui garantissent un niveau de protection équivalent au niveau européen. Vous pouvez nous demander copie de ces garanties en écrivant à info@thecubeurban.com.

Vos droits

Vous pouvez exercer à tout moment et gratuitement les droits suivants :

Pour les exercer, écrivez à info@thecubeurban.com ou à Calle Laraña, 6-3ºB, 41003 Séville, en précisant le droit que vous souhaitez exercer et en joignant la copie d'un document justifiant votre identité. Nous vous répondrons dans un délai maximal d'un mois.

Si vous estimez que votre demande n'a pas été correctement traitée ou que vos données sont traitées de manière irrégulière, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid — www.aepd.es) ou auprès de l'autorité de contrôle de votre pays de résidence.

Origine des données et décisions automatisées

Toutes les données traitées proviennent directement de vous. Nous n'obtenons pas de données auprès de tiers ni de sources accessibles au public, et nous ne prenons aucune décision automatisée et n'effectuons aucun profilage produisant des effets juridiques à votre égard.

Sécurité et exactitude des données

Nous appliquons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la destruction, la perte, l'altération ou l'accès non autorisé, y compris le chiffrement des communications au moyen d'un certificat TLS. En nous communiquant vos données, vous garantissez leur exactitude et, si vous transmettez des données de tiers, que vous disposez de leur autorisation.

Mineurs

Nos services et ce SITE WEB s'adressent exclusivement aux personnes âgées de 18 ans ou plus. Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs. Si nous constatons avoir reçu des données d'un mineur, nous les supprimerons immédiatement.

Modifications de la présente politique

La présente politique peut être mise à jour pour tenir compte d'évolutions réglementaires ou de nouveaux services. La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page.

3 · POLITIQUE DE COOKIES

Que sont les cookies

Un cookie est un petit fichier texte qu'un site web enregistre dans votre navigateur lorsque vous le consultez. Il sert, par exemple, à mémoriser vos préférences ou à permettre le fonctionnement de services externes. Sous cette même dénomination, nous incluons des technologies équivalentes telles que le stockage local du navigateur (localStorage).

Comment nous utilisons les cookies

Ce SITE WEB n'utilise ni cookies publicitaires ni cookies de suivi à des fins de marketing, ni aucun outil de mesure d'audience. Nous n'employons que les cookies strictement nécessaires et, uniquement si vous y consentez, ceux des deux services externes détaillés ci-dessous.

Conformément à l'article 22.2 de la LSSI-CE, les cookies non nécessaires restent bloqués tant que vous n'avez pas accepté leur installation. Si vous les refusez ou ne répondez pas à l'avis, ils ne seront pas installés et le site restera pleinement utilisable : le chat n'apparaîtra pas et la carte s'affichera sous forme d'avis accompagné d'un lien direct vers Google Maps.

Cookies strictement nécessaires

Ils ne requièrent pas de consentement car, sans eux, le service demandé ne peut être fourni.

NomTitulaireFinalitéDurée
cube_cookies_v1 Propre (stockage local) Mémoriser votre choix concernant les cookies afin de ne pas vous le redemander à chaque visite 24 mois

Cookies fonctionnels — chat d'assistance (Tidio)

Installés uniquement si vous acceptez la catégorie « Fonctionnels ». Ils permettent d'afficher le chat et de conserver le fil de la conversation d'une visite à l'autre. Leur titulaire est Tidio ; le détail à jour est disponible dans sa politique de confidentialité.

NomTitulaireFinalitéDurée
tidio_state_* Tidio (tiers) Mémoriser si le chat est ouvert ou fermé et son état Session
tidio_visitor / identifiants de visiteur Tidio (tiers) Identifier votre conversation pour pouvoir la reprendre et éviter les doublons Jusqu'à 12 mois

Cookies de contenu externe — carte (Google Maps)

Installés uniquement si vous acceptez la catégorie « Contenu externe » ou si vous cliquez sur le bouton « Charger la carte ». Lors du chargement, Google reçoit votre adresse IP et des informations sur votre navigateur. Le détail est disponible dans la politique de confidentialité de Google et ses informations sur les cookies.

NomTitulaireFinalitéDurée
NID Google (tiers) Mémoriser les préférences de l'utilisateur sur les services Google 6 mois
CONSENT / SOCS Google (tiers) Enregistrer l'état du consentement de l'utilisateur auprès de Google Jusqu'à 24 mois

Comment accepter, refuser ou modifier votre choix

Lors de votre première visite, un avis vous permet de tout accepter, tout refuser ou configurer chaque catégorie séparément. Refuser est aussi simple qu'accepter et aucune case n'est cochée par défaut.

Vous pouvez changer d'avis à tout moment, avec le même nombre de clics qu'il vous a fallu pour donner votre consentement :

Votre choix est conservé 24 mois au maximum ; passé ce délai, nous vous le redemanderons, comme le recommande l'Agence espagnole de protection des données.

Gestion depuis votre navigateur

Indépendamment de ce qui précède, vous pouvez configurer ou supprimer les cookies depuis votre navigateur. Notez que les bloquer tous peut affecter le fonctionnement de ce site et d'autres sites :

Informations complémentaires

Pour toute question relative à cette politique, écrivez-nous à info@thecubeurban.com. Vous pouvez également consulter le Guide sur l'utilisation des cookies publié par l'Agence espagnole de protection des données.

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