Información legal

AVISO LEGAL,
PRIVACIDAD Y COOKIES

Toda la información legal de The Cube Urban Spa, S.L. reunida en una sola página: quiénes somos, cómo tratamos tus datos personales y qué cookies utilizamos en esta web.

Última actualización: 25 de julio de 2026

1 · Aviso legal 2 · Política de privacidad 3 · Política de cookies

2 · POLÍTICA DE PRIVACIDAD

THE CUBE URBAN respeta tu privacidad y trata tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

Responsable
THE CUBE URBAN SPA, S.L.
C.I.F.
B90350935
Dirección
Calle Laraña, 6-3ºB, 41003 Sevilla (España)
Contacto
info@thecubeurban.com · +34 954 083 737

No está designado un Delegado de Protección de Datos, al no concurrir ninguno de los supuestos del artículo 37 del RGPD. Para cualquier cuestión relativa a tus datos puedes escribir directamente a la dirección de correo indicada.

Qué datos tratamos, para qué y con qué legitimación

Tratamientos realizados a través del SITIO WEB
TratamientoDatosFinalidadBase jurídicaConservación
Formulario de contacto Nombre, correo electrónico, teléfono (opcional) y el contenido del mensaje Atender tu consulta y responderte Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), prestado al marcar la casilla de aceptación Hasta resolver la consulta y, después, 1 año como prueba de la atención prestada
Chat de atención Los datos que decidas facilitar en la conversación y datos técnicos de conexión Atenderte en tiempo real desde la web Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), prestado al aceptar las cookies funcionales e iniciar la conversación Historial conservado hasta 1 año desde el último contacto
Candidaturas de empleo Datos identificativos, de contacto y los contenidos en el currículum que nos envíes Participar en nuestros procesos de selección Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) Máximo 1 año desde la recepción, salvo que nos pidas la supresión antes
Cookies y tecnologías similares Identificadores de dispositivo, dirección IP y preferencias de navegación Funcionamiento del sitio y carga de contenidos externos Consentimiento (art. 6.1.a RGPD), salvo las cookies estrictamente necesarias, que se amparan en el interés legítimo en prestar el servicio solicitado Ver la Política de cookies

Los datos solicitados en los formularios son los mínimos imprescindibles para atender tu solicitud. Si no los facilitas, no podremos gestionarla. Te pedimos que no incluyas en los formularios ni en el chat datos de categorías especiales (salud, orientación sexual, ideología, etc.), ya que no son necesarios para atenderte.

Aviso sobre el registro en el establecimiento. El alta de clientes y la verificación documental que se realizan presencialmente en la sauna constituyen un tratamiento independiente del SITIO WEB. Se te informa de sus condiciones en el propio establecimiento en el momento del registro. Esos datos se emplean exclusivamente para el control de acceso, la gestión interna y el cumplimiento de obligaciones legales, y nunca se ceden a terceros con fines comerciales.

Destinatarios de los datos

No cedemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal. Sí utilizamos proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento, con los que existe el contrato exigido por el artículo 28 del RGPD:

Proveedores que pueden acceder a datos personales
ProveedorServicioUbicaciónGarantía para transferencias
IONOS Cloud, S.L.U. Alojamiento del SITIO WEB y correo electrónico Unión Europea No aplica: los datos permanecen en la UE
Formspree, Inc. Procesamiento y envío del formulario de contacto Estados Unidos Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea y/o adhesión al EU-US Data Privacy Framework
Tidio LLC / Tidio Poland sp. z o.o. Chat de atención al visitante Unión Europea y Estados Unidos Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea
Google Ireland Limited Servicio de mapas incrustado (Google Maps) Unión Europea, con posible acceso desde Estados Unidos Cláusulas Contractuales Tipo y adhesión al EU-US Data Privacy Framework. Solo se activa si aceptas las cookies de contenido externo

Transferencias internacionales

Como se indica en la tabla anterior, algunos proveedores están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o pueden acceder a los datos desde allí. En esos casos la transferencia se ampara en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y/o en la Decisión de Adecuación del EU-US Data Privacy Framework de 10 de julio de 2023, que garantizan un nivel de protección equivalente al europeo. Puedes solicitarnos copia de estas garantías escribiendo a info@thecubeurban.com.

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento y de forma gratuita los siguientes derechos:

Para ejercerlos, escribe a info@thecubeurban.com o a Calle Laraña, 6-3ºB, 41003 Sevilla, indicando el derecho que deseas ejercer y acompañando copia de un documento que acredite tu identidad. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud o que tratamos tus datos de forma indebida, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid — www.aepd.es).

Origen de los datos y decisiones automatizadas

Todos los datos que tratamos proceden directamente de ti. No obtenemos datos de terceros ni de fuentes de acceso público, y no tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con efectos jurídicos sobre ti.

Seguridad y veracidad de los datos

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a la destrucción, pérdida, alteración o acceso no autorizado, incluyendo el cifrado de las comunicaciones mediante certificado TLS. Al facilitarnos tus datos garantizas que son veraces y que, en caso de aportar datos de terceros, cuentas con su autorización.

Menores de edad

Nuestros servicios y este SITIO WEB están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recogemos conscientemente datos de menores. Si detectamos que hemos recibido datos de una persona menor de edad, los suprimiremos de inmediato.

Modificaciones de esta política

Esta política puede actualizarse para adaptarla a cambios normativos o a nuevos servicios. La fecha de la última actualización figura al principio de esta página.

3 · POLÍTICA DE COOKIES

Qué son las cookies

Una cookie es un pequeño fichero de texto que un sitio web guarda en tu navegador cuando lo visitas. Sirven, por ejemplo, para recordar tus preferencias o para permitir que funcionen servicios externos. Bajo esta misma denominación incluimos otras tecnologías equivalentes, como el almacenamiento local del navegador (localStorage).

Cómo usamos las cookies

Este SITIO WEB no utiliza cookies publicitarias ni de seguimiento con fines de marketing, y tampoco herramientas de analítica web. Solo empleamos las cookies estrictamente necesarias y, únicamente si prestas tu consentimiento, las de los dos servicios externos que se detallan a continuación.

Conforme al artículo 22.2 de la LSSI-CE, las cookies no necesarias permanecen bloqueadas hasta que aceptas su instalación. Si rechazas o no respondes al aviso, no se instalarán y la web seguirá siendo plenamente utilizable: el chat no aparecerá y el mapa se mostrará como un aviso con un enlace directo a Google Maps.

Cookies estrictamente necesarias

No requieren consentimiento porque sin ellas el servicio que has solicitado no puede prestarse.

NombreTitularFinalidadDuración
cube_cookies_v1 Propia (almacenamiento local) Guardar tu decisión sobre las cookies para no volver a preguntártelo en cada visita 24 meses

Cookies funcionales — chat de atención (Tidio)

Se instalan solo si aceptas la categoría «Funcionales». Permiten mostrar el chat y mantener el hilo de la conversación entre visitas. Su titular es Tidio y puedes consultar el detalle actualizado en su política de privacidad.

NombreTitularFinalidadDuración
tidio_state_* Tidio (tercero) Recordar si el chat está abierto o cerrado y su estado Sesión
tidio_visitor / identificadores de visitante Tidio (tercero) Identificar tu conversación para poder retomarla y evitar duplicados Hasta 12 meses

Cookies de contenido externo — mapa (Google Maps)

Se instalan solo si aceptas la categoría «Contenido externo» o si pulsas el botón «Cargar el mapa». Al cargar el mapa, Google recibe tu dirección IP e información sobre tu navegador. Puedes consultar el detalle en la política de privacidad de Google y en su información sobre cookies.

NombreTitularFinalidadDuración
NID Google (tercero) Recordar preferencias del usuario en los servicios de Google 6 meses
CONSENT / SOCS Google (tercero) Almacenar el estado de consentimiento del usuario ante Google Hasta 24 meses

Cómo aceptar, rechazar o cambiar tu decisión

Al entrar por primera vez verás un aviso donde puedes aceptar todas, rechazar todas o configurar cada categoría por separado. Rechazar es tan sencillo como aceptar, y ninguna casilla viene marcada de antemano.

Puedes cambiar de opinión en cualquier momento, con el mismo número de clics con los que diste tu consentimiento:

Tu decisión se conserva un máximo de 24 meses; transcurrido ese plazo volveremos a preguntarte, tal y como recomienda la Agencia Española de Protección de Datos.

Gestión desde tu navegador

Con independencia de lo anterior, puedes configurar o eliminar las cookies desde tu navegador. Ten en cuenta que bloquearlas todas puede afectar al funcionamiento de este y de otros sitios web:

Más información

Si tienes dudas sobre esta política, escríbenos a info@thecubeurban.com. También puedes consultar la Guía sobre el uso de las cookies de la Agencia Española de Protección de Datos.

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